PelviQ
Gizlilik Politikası
PelviQ mobil uygulamasını kullanırken ve destek sayfalarımızı ziyaret ederken verilerinize ne olduğunu öğrenin.
Son güncelleme: 14 Eylül 2026
Kapsam ve iletişim
Bu sayfa PelviQ mobil uygulamasını ve bu uygulama için sunulan destek hizmetini açıklar. Sorumlu şirket TS Grup Medical Sağlık Sistemleri A.Ş.’dir. Gizlilik sorularınızı ve veri taleplerinizi info@tsmedikal.com adresine gönderebilirsiniz. Web mağazasındaki üyelik ve sipariş işlemleri ayrı hizmetlerdir; sitenin gizlilik ve KVKK metinlerine aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz.
Cihazınızda saklanan bilgiler
Uygulama; girdiğiniz ad, e-posta, yaş, cinsiyet, boy, kilo ve hedef kilo gibi profil bilgilerini; egzersiz ve günlük seans tercihlerini; tamamlanan aktiviteleri, seans zamanlarını ve seri kayıtlarını cihazınızda tutar. Dil, tema, hatırlatıcı tercihleri, su kaydı, oyun skoru, kullanım uyarısı onayları ve son bağlanılan cihazın adı/kimliği de yerel olarak saklanabilir. Bu bilgiler günlük akışı oluşturmak, tercihlerinizi hatırlamak ve kullanım geçmişini göstermek için kullanılır.
Hesap, paylaşım ve Bluetooth
Mobil uygulamada sunucu hesabı oluşturulmaz. Uygulamanın mevcut sürümü yerel profilinizi veya seans geçmişinizi PelviQ sunucusuna yüklemez; reklam ya da analitik SDK’sı içermez. Bluetooth bağlantısı, uyumlu cihazı bulmak, komut göndermek ve cihaz durumunu almak için kullanılır. Bu akış tanı, fizyolojik ölçüm veya klinik rapor üretmez.
İzinler ve kilit ekranı
Bluetooth/yakındaki cihaz izinleri cihaz bağlantısı için, bildirim izni seçtiğiniz hatırlatıcılar için kullanılır. Bazı Android sürümleri Bluetooth taraması için konum izni gerektirebilir; uygulama konum takibi amacıyla kullanılmaz. Aktif seans bilgileri desteklenen cihazlarda kilit ekranında veya Live Activity üzerinde görünebilir. İzinleri telefonunuzun sistem ayarlarından değiştirebilirsiniz.
Saklama ve silme
Yerel kayıtlar uygulamanın cihazınızdaki verileri içinde kalır. Profil ve tercih alanlarını uygulamadan düzenleyebilirsiniz. Tüm yerel verileri kaldırmak için uygulamayı verileriyle birlikte silin; Android’de uygulama depolamasını temizleyebilirsiniz. iOS’ta “Uygulamayı Kaldır” verileri saklayabildiğinden “Uygulamayı Sil” seçeneğini kullanın. İşletim sistemi yedekleri ve geri yüklemeler Apple/Google ve cihaz ayarlarınıza tabidir; yedekleri ayrıca yönetmeniz gerekebilir.
Destek talepleri ve dış bağlantılar
E-posta ile destek istediğinizde e-posta adresiniz, mesajınız ve sizin eklediğiniz dosyalar şirketimize ve e-posta hizmet sağlayıcılarına iletilir. Talebi yanıtlamak ve gerekli kayıtları tutmak için kullanılır. Talebin çözümü ve geçerli saklama yükümlülükleri için gerekli olduğu sürece tutulur. Silme veya erişim talebinizi destek adresimize iletebilirsiniz. Gereksiz sağlık bilgileri, şifreler veya tam seans geçmişi göndermeyin. Kaynak bağlantıları dış siteleri tarayıcıda açar; bu sitelerin gizlilik koşulları geçerlidir.
Bu web sayfalarını ziyaret etmek
Web sayfaları açıldığında barındırma ve ağ sağlayıcıları IP adresi, tarayıcı bilgisi ve istenen sayfa gibi teknik istek verilerini hizmeti sunmak ve güvenliğini sağlamak için işleyebilir. Bu çok dilli uygulama gizlilik ve destek sayfaları mağaza oturumu, sepet veya pazarlama izleyicisi başlatmaz. Mobil uygulama bu bağlantılara profil bilgisi eklemez.
Tercihleriniz ve talepleriniz
İzinleri sistem ayarlarından kapatabilir, uygulamayı kullanmayı bırakabilir ve yerel verilerinizi silebilirsiniz. Şirketimize ilettiğiniz destek kayıtları hakkında erişim, düzeltme, silme ve diğer geçerli veri hakları taleplerini info@tsmedikal.com üzerinden iletebilirsiniz. Metin değiştiğinde bu sayfadaki güncelleme tarihi yenilenir.