İçeriğe geç

PelviQ

Destek

Uygulama, bağlantı ve günlük akış hakkında yardım. Destek almak için mobil uygulamada hesap oluşturmanız gerekmez.

Son güncelleme: 14 Eylül 2026

Destek ekibine e-posta gönder

info@tsmedikal.com

Telefon modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü ve sorunun oluştuğu adımları yazabilirsiniz. Ekran görüntüsü eklerseniz kişisel bilgileri gizleyin.

Başlangıç ve günlük akış

Başlangıç soruları egzersiz tercihlerinizi belirler. Kegel, nefes ve PelviQ adımlarını ana sayfadan takip edebilirsiniz. Profilinizde günlük 1 veya 2 EMS seansı planlamayı seçebilirsiniz. Bu seçim bir planlama tercihidir; önerilen veya güvenli cihaz kullanım sıklığı değildir.

Cihaz olmadan kullanım

Eğitim içerikleri, Kegel videoları, nefes egzersizi ve günlük plan cihaz bağlantısı olmadan kullanılabilir. Bluetooth ile seans kontrolü için uyumlu bir PelviQ cihazı gerekir.

Bluetooth bağlantısı

Telefonunuzda Bluetooth’un açık olduğunu, uygulamaya gerekli izinlerin verildiğini ve cihazın üretici talimatlarına göre bağlantıya hazır olduğunu kontrol edin. Telefonu cihazın yakınında tutun. Sorun sürerse cihaz modeli ve görünen hata mesajıyla destek ekibine yazın.

Hatırlatıcılar ve dil

Ayarlar bölümünden dili ve hatırlatıcıları değiştirebilirsiniz. İkinci seans hatırlatıcıları yalnızca 2 seans planlamayı seçtiğinizde ve hatırlatıcılar açıkken kullanılır. Bildirim izinlerini ayrıca telefonunuzun ayarlarından kontrol edin.

Kılavuz ve cihaz kullanımı

Cihazınıza ait güncel kullanım talimatlarını info@tsmedikal.com üzerinden isteyin. Yerleşim, yoğunluk, süre veya kullanım sıklığı konusunda bilgi eksikse seansa başlamayın. Uygulamadaki bekleme kilidi, cihazın belirli bir sıklıkta kullanımının güvenli olduğunu doğrulamaz.

Rahatsızlık veya beklenmeyen durum

Ağrı, rahatsızlık veya beklenmeyen bir reaksiyon yaşarsanız seansı durdurun ve bir sağlık uzmanına danışın. PelviQ genel wellness ve egzersiz akışına eşlik eder; tıbbi tanı veya tedavi yerine geçmez. Bu destek kanalı acil sağlık hizmeti değildir.